Sehr geehrte Damen und Herren, liebe Besucher*innen
tagtäglich erhalten wir neue Information und Verordnungen zum Umgang mit SARS-CoV-2 .Hier halten wir Sie über den aktuellen Stand auf dem Laufenden.
Aufnahme
Eine Aufnahme/Einzug in unsere Einrichtungen ist möglich.
Zu den konkreten Informationen, über Voraussetzungen einer Aufnahme in einer unserer stationären Pflegeeinrichtungen, sowie zu den Möglichkeiten einer Besichtigung vor Ort, wenden Sie sich bitte an die jeweilige Einrichtung per E-Mail oder Telefon. Wir freuen uns auf Ihren Anruf und sind gerne für Sie da.
Besucherregelungen
Wir bitten alle Besucher*innen uns beim Schutz der Bewohner*innen, Mieter*innen sowie der Mitarbeiter*innen zu unterstützen. Vollstationäre Pflegeeinrichtungen dürfen von Besuchern nur mit dem Nachweis eines negativen Coronavirus-Testergebnis betreten werden. Dieser Test kann entweder direkt vor dem Besuch durch die Pflegeeinrichtung erfolgen oder in einem Testzentrum. Das Ergebnis eines externen Schnelltest muss tagesaktuell sein und nicht älter als 12 Stunden.
Grundsätzlich gelten in unseren Einrichtungen weiterhin Besuchsbeschränkungen, um eine Infektion mit SARS-CoV-2 zu vermeiden. Aktuell ist ein Besuch in unseren Einrichtungen durch 1- 2 Angehörige eines Haushalts pro Bewohner nach Absprache für mindestens 1 Stunde möglich, um den Kontaktkreis für den Bewohner weiterhin so klein wie möglich zu halten.
Im Einzelfall und nach Absprache mit der Einrichtung ist eine individuelle Regelung bzgl. der Dauer eines Besuches möglich. Zudem ist eine zahlenmäßige Begrenzung der Besucherzahl pro Tag in unseren Einrichtungen erforderlich, damit unsere Mitarbeiter die Aufgaben zum Schutz der Bewohner erfüllen können. Daher sind täglich mehrere Besuche für jeden Bewohner nicht immer möglich.
Um die Anzahl der Besucher in den Häusern und die vorab erforderlichen Testungen organisieren zu können, bitten wir um eine telefonische Absprache und Terminierung.
Grundsätzlich möchten wir um Verständnis bitten, wenn es trotz Terminabsprache zu Verzögerungen kommen kann. Bitte planen Sie mindestens eine halbe Stunde für den Test vor Ort ein.
Grundsätzliche Hygieneregeln für Besucher: Jeder Besucher wird registriert.
- Ein Besuch Ihrer Angehörigen ist möglich nach Abgabe der ausgefüllten Selbstauskunft und der unterschriebenen Belehrung zu den Hygieneregeln.
- Die Formulare erhalten Sie von der Einrichtung.
- Sie müssen im Haus zum Schutz aller, folgende Regeln beachten: Abstand (1,50 m), Händehygiene, medizinische Maske bzw. FFP 2 Maske
- Sie müssen frei von Symptomen einer Atemwegserkrankung sein.
- Sie dürfen keinen Kontakt in den letzten 14 Tagen zu einem SARS-CoV-2 Infizierten gehabt haben.
Es kann jederzeit wieder dazu kommen, dass wir Aufgrund von SARS-CoV-2 die Besuchsregelungen verschärfen oder ein Besuchsstopp verhängen müssen.In jeder Einrichtung können Sie das individuelle Hygienekonzept einsehen.
Wir bedanken uns im Namen unserer Bewohner*innen, Mieter*innen, Kund*innen und Mitarbeiter*innen für die Einhaltung dieser Hygieneregeln und Ihre Unterstützung.
Die Marke KATHARINENHOF
Die Experten für Wohnen und Leben im Alter
Seit 1990 ist die KATHARINENHOF Seniorenwohn- und Pflegeanlage Betriebs-GmbH im Bereich Wohnen und Pflege für ältere Menschen aktiv. Mit dieser Erfahrung im Rücken und einem innovativen Konzept im Blick betreiben wir und unsere Tochter- sowie Partnergesellschaften unter der Marke „KATHARINENHOF“ Pflegewohnanlagen und Seniorenresidenzen in fünf Bundesländern: Berlin, Brandenburg, Hamburg, Niedersachsen und Sachsen. Derzeit verfügen die unter der Marke KATHARINENHOF® geführten Einrichtungen über eine Kapazität von rund 2.700 Plätzen
Bei uns finden Senioren und ihre Angehörigen Angebote für fast jeden Bedarf ‒ vom Betreuten Wohnen über die stationäre Versorgung in allen Pflegegrade bis hin zur liebevollen und kompetenten Begleitung in den letzten Wochen und Tagen des Lebens. Hohe Qualitätsansprüche, qualifiziertes Personal und ein moderne Pflegeansatz machen uns zu einem Vorreiter der Branche. Auch im Themenfeld Demenz sind wir ausgewiesene Experten: Der von der KATHARINENHOF Seniorenwohn-und Pflegeanlage Betriebs-GmbH betriebene am Berliner Stadtrand ansässige KATHARINENHOF AM DORFANGER ist ein Kompetenzzentrum für die Pflege und Betreuung von Menschen mit Demenz.
Wir sind ein wachstumsorientiertes Unternehmen mit Sitz in Berlin, das wirtschaftlich auf ein starkes Fundament bauen kann.
Die Philosophie
"Nicht da ist man daheim, wo man seinen Wohnsitz hat, sondern wo man verstanden wird"
Christian Morgenstern
Jeder Mensch hat seine Geschichte. Wir wollen sie hören.
Wer sich für einen Umzug in eine Seniorenwohnanlage oder ein Pflegeheim entscheidet, hat sich bereits mit vielen Fragen auseinandergesetzt: Was ist für mich künftig noch möglich? Wie gestaltet sich mein Alltag? Muss ich mich auf einen komplett neuen Tagesablauf einstellen? Was passiert mit mir, wenn meine Kräfte immer mehr schwinden? Der Schritt raus aus der vertrauten Umgebung und der eigenen Wohnung ist für viele Ältere eine große Überwindung.
Mit welchen Hoffnungen und Ängsten die Menschen zu uns kommen, darüber machen wir uns deshalb in den unter der Marke KATHARINENHOF geführten Einrichtungen viele Gedanken. Und wir können Ihnen versichern: Nicht nur Sie haben den Mut zur Veränderung, wir haben ihn auch. Das bedeutet, dass wir unser Handeln immer wieder auf den Prüfstand stellen, neue Wege ausprobieren und offen für Ihre Anregungen sind.
Wir sehen es als unsere Aufgabe an, die Bedingungen zu schaffen, die Ihnen als Bewohner ein angenehmes und sicheres Leben ermöglichen. Denn auch wenn Sie körperliche Einschränkungen hinnehmen müssen, heißt das ja noch lange nicht, dass Sie auf Ihre Selbstbestimmung verzichten sollen. Deshalb schauen wir bei jedem Einzelnen genau hin, hören zu, fragen nach. Wir möchten, dass sich unsere Bewohner geborgen und geachtet fühlen. Und dass ihre Angehörigen bei uns mit einem guten Gefühl ein- und ausgehen. Weil sie wissen, dass wir mehr verstehen als unseren Job.
Das Konzept
Sicher wohnen, gepflegt leben
Ein wesentlicher Grundgedanke unserer Marke KATHARINENHOF und den darunter betriebenen Einrichtungen ist: Im KATHARINENHOF werden Sie nicht nur versorgt, im KATHARINENHOF leben Sie mit den dahinterstehenden Pflegeleistungen und Serviceangeboten geben wir Ihnen die Unterstützung, die Sie wirklich brauchen. Individualität ist unsere oberste Maxime, denn wir meinen: Das Angebot muss zum Kunden passen, nicht der Kunde zum Angebot. Wenn Sie sich zum Beispiel noch rüstig genug fühlen, in einer eigenen Wohnung zu wohnen, auf den Komfort naheliegender Dienstleistungen jedoch nicht verzichten wollen, ist unser Service-Wohnen eine interessante Option. Unser Service-Wohnen kombiniert die Unabhängigkeit eines Apartments mit der Sicherheit, im Notfall schnell Hilfe zu finden. Auch hier können Sie auf vielfältige Serviceangebote zugreifen. Konzept "Service-Wohnen"
Beim stationären Pflegewohnen verfolgen wir sowie unsere Tochter- und Partnergesellschaften das Konzept der aktivierenden Pflege, die die Potenziale des Einzelnen fördert, anstatt auf die Defizite zu fokussieren. Im Klartext: Wir sehen das Glas halb voll, nicht halb leer. Denn wir sind überzeugt, dass alle Menschen Entwicklungspotenzial haben, egal in welcher Lebensphase Sie sich befinden. Diese „Schätze‟ wollen wir heben und damit auch alten und gesundheitlich eingeschränkten Menschen Lebensfreude ermöglichen.
Vor dem Hintergrund der Lebensgeschichte des Einzelnen wird ein individueller Pflegeplan erstellt, der sich nach den konkreten Anforderungen und Wünschen richtet. Was Sie selbst tun können, sollen Sie tun dürfen. Und was Sie nicht mehr möchten, sollten Sie getrost lassen können. Wir trauen Ihnen mehr zu, als Sie vielleicht denken, aber wir verlangen Ihnen nicht ab, was Sie nicht möchten.
Die Mitarbeiter
"Wir bilden eine starke Gemeinschaft"
Unternehmensleitbild
Teamarbeit mit Herz und Verstand
Die unter der Marke KATHARINENHOF tätigen Mitarbeiter wissen Sie arbeiten, wo Menschen leben. Dieses Umfeld so zu gestalten, dass sich dort alle zuhause fühlen, ist unser Anliegen. Cirka 2.000 Mitarbeiter unserer Einrichtungen sowie derer unserer Tochter- und Partnerunternehmen setzen täglich um, was wir uns gemeinsam unter der Marke KATHARINENHOF auf die Fahnen geschrieben haben: Qualität, Transparenz und ein respektvoller Umgang miteinander. Wir verstehen uns insoweit auf ethischer Ebene als Gemeinschaft, die Werte teilt und bereit für Neues ist. Verantwortung zu teilen, heißt bei vorgenannten Mitarbeitern nicht, sie nur teilweise zu übernehmen. Sondern sie innerhalb der jeweiligen Einrichtungen gemeinsam zu tragen, ob in der Pflege, in der Küche, in der Haustechnik oder in der Verwaltung. Wir als jeweiliger Teil der Marke „KATHARINENHOF sind mit Disziplin bei der Sache, verlieren dabei aber nicht den Humor. Denn die gute Nachricht ist: Arbeit darf auch Spaß machen!
Das unter der Marke KATHARINENHOF tätige Personal ist durch kontinuierliche Weiterbildung fachlich auf dem neuesten Stand. Es weiß viel ‒ aber nicht alles besser. Deshalb haben die jeweiligen Mitarbeiter ein offenes Ohr für unsere Kunden wie auch für unsere Kollegen. Professionell angeleitete Supervision und viele informelle Gespräche helfen uns, die Qualität der unter der Marke KATHARINENHOF geleisteten Arbeit zu verbessern. Davon profitieren Bewohner ebenso wie Mitarbeiter. Sind Sie nicht auch mit mehr Freude dabei, wenn Sie am Ende des Tages das Gefühl haben, gemeinsam etwas geschafft zu haben?
Die auf diese Weise geführten Einrichtungen freuen sich über neue Kollegen,welche die gemeinsamen Visionen mit Leben füllen und Lust haben, in motivierten Teams unsere Einrichtungen wie auch diejenigen unserer Tochter- und Partnerunternehmen voranzubringen. Ein breites Spektrum an Einsatz- und Entwicklungsmöglichkeiten, eine Vielfalt an Einrichtungen und Standorten und viele spannende Aufgaben warten auf Sie – bewerben Sie sich heute!
Das Leitbild
"Ich habe einen ganz einfachen Geschmack: Ich bin immer mit dem Besten zufrieden"
Oscar Wilde
Im Jahr 2002 erstellten wir mit allen unter der Marke KATHARINENHOF tätigen Mitarbeitern gemeinsam ein Leitbild. In dem Unternehmensleitbild steht der Satz:
„Wir bilden eine starke ideelle Gemeinschaft, die ihre Ideale lebt und Werte teilt“.
In Führungsworkshops wurden Werte genannt, bewertet und in das erstellte Handwerkszeug eingearbeitet. In den ab 2004 entstanden Qualitätsoffensiven wurde die fachliche Entwicklung der Qualität immer im Zusammenhang von Werten gestellt. Die Strukturen durch die 5 Managementsäulen sind 2008 geschaffen worden, um in der Breite alle Mitarbeiter zu erreichen, sich mit Werten zu beschäftigen. Ein Wertekodex zu definieren, ist uns dabei nicht gelungen. Wir haben aber gemerkt, dass nach innen und außen unser Verhalten eine positive Wirkung hat. Es entstand der Satz:
KATHARINENHOF – Ein gutes Gefühl
Dieses mit der Marke KATHARINENHOF verbundene Motto wurde von vielen internen und externen Kunden so empfunden, ohne wirklich definieren zu können, was das gute Gefühl ausmacht.
Parallel zu vorgenanntem Prozess hat sich die Branche Altenpflege ebenfalls stark verändert. Es entstand der Dienstleistungsgedanke, der wirtschaftliche Wettbewerb und die Veränderung und Bewertung von Qualität. In der Bewertung und dem Vergleich von Noten durch die Transparenzkriterien hat der Qualitätsbegriff eine neue Gestalt bekommen. Standardisierung der Abläufe unter Einbezug von Individualität der Bewohner wurde vom MDK gefordert und von den Einrichtungen geliefert. Wir hatten gemeinsam mit unseren Tochter- und Partnergesellschaften immer mehr den Eindruck, dass der Qualitätsbegriff nicht darauf zielt, was der Kunde empfindet, sondern auf das, was die Pflegekassen fordern. In unseren Gremien entstand hierdurch ab 2012 eine neue Dynamik, sich mit dem Qualitätsbegriff auseinanderzusetzen. Eine wertvolle Erkenntnis setzte sich bei uns durch:
„Werte sind die Seele der Qualität“
Immer da, immer besser
Die unter der Marke KATHARINENHOF geführten eigenen Einrichtungen sowie solche unserer Tochter- und Partnergesellschaften gehören zusammengefasst zu den zwanzig größten Anbietern der Branche. Bei der Qualität sind wir schon jetzt an der Spitze. Alle Einrichtungen erhielten vom Medizinischen Dienst der Krankenkassen gute MDK Bewertungen. Das spiegelt den mit unserer Marke verbundenen Anspruch wieder: Wir wollen gemeinsam mit unseren Partnern zu den Besten gehören.
Was wir damit meinen? Unser Qualitätsbegriff geht über die formalen Bewertungskriterien hinaus. Für die unter der Marke KATHARINENHOF geführten Einrichtungen sind die Bewohner derselben Kunden, die mit Fug und Recht etwas erwarten dürfen. Und diese Vorstellungen sollen sie auch äußern können. Dienstleistungsorientierung und Wertschätzung füreinander genießen dabei höchste Priorität. Als Bewohner wie als Mitarbeiter sollen Sie sicher sein: Auf die Marke KATHARINENHOF ist Verlass, jederzeit.
Wir als hinter der Marke tätige Menschen möchten eine echte Beziehung zu unseren jeweiligen Kunden aufbauen, die durch Verbindlichkeit und Ehrlichkeit geprägt ist. Apropos Ehrlichkeit: Konflikte kann es überall geben, keine Familie, keine Arbeitsstelle, keine Nachbarschaft, bei der nicht auch einmal Schwierigkeiten aufkommen. Entscheidend ist, wie man damit umgeht. Natürlich läuft auch bei uns nicht immer alles rund. Aber wenn etwas schief geht, reden wir darüber, suchen nach Ursachen, finden eine Lösung – und machen es dann besser. Tag für Tag.
Das Engagement
"Ich beschäftige mich nicht mit dem, was getan worden ist. Mich interessiert, was getan werden muss"
Marie Curie
Wir denken weiter
Die Pflege ist auch nicht mehr das, was sie einmal war? Richtig, und das ist gut so! Denn innovative Pflegekonzepte sind notwendig, wenn wir im Einklang mit der demografischen Entwicklung würdevolle Lebensbedingungen für alte Menschen schaffen wollen.
Deshalb schauen wir als unter der Marke KATHARINENHOF geführte Einrichtungen über den Tellerrand. Neue Ansätze, Trends und Ideen in der Altenpflege zu fördern und auch außerhalb der jeweiligen Einrichtungen zu diskutieren, ist Teil der gemeinsam mit unseren Partnern gelebten Unternehmensphilosophie. Denn wir wollen nicht nur selbst jeden Tag besser werden, sondern auch dazu beitragen, dass die Pflegebranche insgesamt den Herausforderungen einer alternden Gesellschaft gewachsen ist.
So ist bspw. die Einrichtung KATHARINENHOF am Dorfanger eines der führenden deutschen Kompetenzzentren für Menschen mit Demenz. Die dort gewonnenen Erkenntnisse fließen in die anderen unter der Marke KATHARINENHOF geführten Einrichtungen ein. Und wir sorgen für Wissenstransfer darüber hinaus: Die KATHARINENHOF Seniorenwohn- und Pflegeanlage Betriebs-GmbH ist deutschlandweit mit anerkannten Vereinen und Initiativen im Bereich Demenz vernetzt. Sie ist zudem Mitglied im Bundesverband privater Anbieter sozialer Dienste e.V. und Sponsor der jährlich stattfindenden Berlin-Brandenburger Pflegetage.
Auch im Bereich der Ausbildung engagiert sich die KATHARINENHOF Seniorenwohn- und Pflegeanlage Betriebs-GmbH für die Verbesserung der Pflegequalität: Mit der Evangelischen Fachhochschule Berlin, Fachbereich Pflegemanagement, arbeiten wir eng zusammen. Gemeinsam mit unseren Tochter- und Partnergesellschaften pflegen wir einen regelmäßigen Austausch mit künftigen Führungskräften, investieren jeweils in die Weiterbildung und Persönlichkeitsentwicklung der Mitarbeiter und begleiten die Umsetzung von zukunftsweisenden Konzepten in die Praxis.